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Analista de Suporte Técnico Júnior
Júnior/Trainee Serviços Técnicos Encerrada
- Salário
- R$ 1.528,00
- Vagas
- 1
- Horário
- 10:00 às 20:00
- Escolaridade
- Formação superior (cursando)
- Local
- Juiz de Fora - MG
- Publicada em
- 31/10/2023
Sobre a vaga
A Equipe de Suporte Técnico da Pluri está crescendo, os responsáveis por auxiliarem diversas empresas a alcançarem o máximo de resultados com nossos Sistemas! Você gosta de tecnologia e possui conhecimento na área técnica? Se liga na oportunidade:
Vaga: Analista de Suporte Técnico Júnior
Principais Demandas: Prestar atendimento e auxílio aos clientes e parceiros da Pluri para a resolução de dúvidas e na melhoria dos resultados atingidos com nossas tecnologias (WhatsApp / Telefone / E-mail). Atender as dúvidas e sugestões do cliente, além de realizar o acompanhamento de chamados em tempo real, visando o cumprimento de Métricas de SLA.
Pré-requisitos
Requisitos: Graduando preferencialmente cursos voltados para a Área de Tecnologia, como Técnico em Informática ou Técnico em redes de Computadores.
- Boa Dicção;
- Noções Básicas de Windows, instalação de programas, Pacote Office, Linux (Debian), Redes;
- Visão analítica do funcionamento operacional;
Será um diferencial: conhecimento em asterisk, conhecimento de chatbot, funcionamento de callcenter e voip.
Presencial: Juiz de Fora, MG
Horário: 08:30 às 18:30
Modalidade: Presencial
Benefícios
Salário + VT + Plano Unimed Coparticipativo (após 3 meses) + Plano de Carreira
Esta vaga não está mais disponível.
