Sobre a vaga
Atuará como assistente administrativo com viés comercial, nos múltiplos negócios da empresa:
- Terceirização de produtos, clientes buscando terceirizar sua marca
- Venda de produto acabado, venda online para salões de cabeleireiro
Atuar na parte administrativa fazendo as rotinas administrativas como emissão de NF, fechamento de mês com a contabilidade através do sistema da empresa e comercial acompanhando os processos administrativos que acontecem antes, durante e depois da venda dos produtos e serviços. Para isso, atua em frentes como atendimento ao cliente e serviços administrativos. É responsável por auxiliar na inserção de informações no sistema, no contato com o cliente para colher dados, na elaboração e emissão de documentos e no suporte geral à área de vendas. Você será a pessoa indicada para garantir que a parte burocrática das vendas aconteça de forma ágil para que a compra possa ser efetivada pelos nossos clientes. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil organizado, que goste de lidar com processos administrativos e que também saiba se comunicar bem, já que terá contato com cliente.
Em última análise, seu trabalho será parte integrante de nossos esforços para que nossos produtos e serviços sejam largamente difundidos no mercado por meio de vendas efetivas. Fazer o controle de vendas por meio do sistema utilizado pela empresa; Organizar as documentações e os processos de venda; Entrar em contato com os clientes, caso falte algum dado necessário para efetuar a venda; Quando necessário, prestar suporte aos clientes em relação aos pagamentos, às datas de vencimento, à emissão de boletos e aos questionamentos em relação aos produtos, fazendo os direcionamentos necessários; Atendimento ao cliente (telefone, filtrar ligações e encaminhar); Pós- venda (realizar pós vendas, encerrar os processos quando necessário e controlar o índice de satisfação do cliente); CRM alimentar o sistema com o acompanhamento das atividades realizadas; Levantar e inserir dados para relatório de vendas. Contatar os clientes no momento de pós-venda para entender se o produto está atendendo às necessidades conforme o esperado.
Pré-requisitos
Boa comunicação, agilidade, iniciativa e boa adaptabilidade. Será um diferencial a experiência na área burocrática do setor de vendas e administrativo
Benefícios
Vale Transporte
Premiações a combinar por vendas efetivadas