Operador de telemarketing meio período

Realizar e receber chamadas telefônicas de clientes; Atender e solucionar dúvidas, solicitações e reclamações; Fornecer informações sobre produtos, serviços, horários e procedimentos; Realizar vendas, prospecção e negociação com clientes; Efetuar cobranças e negociações de débitos, quando aplicável; Registrar atendimentos e informações dos clientes no sistema; Atualizar cadastros e dados de contato; Seguir roteiros e procedimentos de atendimento da empresa; Acompanhar protocolos e solicitações dos clientes; Cumprir metas de atendimento, vendas ou produtividade; Manter postura cordial, profissional e respeitosa durante os atendimentos; Zelar pelo sigilo das informações dos clientes e da empresa; Utilizar corretamente telefone, computador, sistemas e demais ferramentas de atendimento.

Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento ao público; Capacidade de ouvir e compreender as necessidades dos clientes; Conhecimentos básicos de informática; Facilidade para utilizar sistemas de atendimento e computador; Organização e atenção aos detalhes; Paciência, cordialidade e postura profissional; Capacidade de trabalhar com metas e indicadores; Disponibilidade para cumprir a jornada e horários estabelecidos; Experiência na área de telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial,

Salário base de acordo com as horas trabalhadas ; vale transporte ; Comissão e bônus