Sobre a vaga
Realizar atendimento ao cliente pelo WhatsApp, Instagram e demais canais digitais, apresentando produtos, esclarecendo dúvidas e conduzindo o cliente até o fechamento da venda por meio do envio de fotos, vídeos, catálogos e links. É responsável por cadastrar e atualizar produtos no site e demais plataformas de venda, mantendo as informações (como preços, descrições e imagens) sempre organizadas. Além disso, cria e edita imagens no Canva e realiza ajustes básicos no Photoshop para produzir artes simples voltadas à divulgação de ofertas e campanhas, publicando produtos e acompanhando anúncios nas redes sociais e canais digitais. Atua também no acompanhamento dos orçamentos enviados para buscar a conversão em vendas, no pós-venda para acompanhar a satisfação do cliente, fortalecer o relacionamento e solicitar avaliações após a entrega da compra. Por fim, organiza os atendimentos, mantém os registros atualizados, trabalha em conjunto com as equipes de vendas e marketing na divulgação de promoções e acompanha as metas de atendimento e vendas.
Benefícios
Comissionamento
Vale Transporte