Analista Comercial Jr.

Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs. Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui. Pra nós, o seu talento é o que interessa! :) #vemserSNX Responsabilidades e atribuições: Atuar nas etapas da jornada de negócios, apoiando a organização de informações, demandas e interações com clientes e áreas internas; Analisar necessidades dos clientes e identificar oportunidades de negócio; Conduzir interações com clientes para entendimento de contexto, alinhamento de expectativas e esclarecimento de informações; Estruturar e manter atualizados registros, materiais e informações nos sistemas; Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo consistência na comunicação e nas entregas; Identificar oportunidades de melhoria nos processos da área de Negócios, sugerindo ajustes que aumentem a eficiência e a qualidade; Apoio na construção de parcerias sustentáveis através do relacionamento colaborativo entre clientes e empresa.

Hard Skills Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Comunicação, Gestão Comercial ou correlatas; Conhecimento básico a intermediário em Pacote Office; Capacidade de organizar e registrar informações de forma estruturada; Noções de processos de negócios e relacionamento com clientes; Facilidade para compreender produtos e serviços de tecnologia; Desejável familiaridade com sistemas corporativos (CRM, ferramentas de gestão ou plataformas similares). Soft Skills Vontade de aprendizado e evolução; Comunicação assertiva; Senso de responsabilidade e comprometimento; Capacidade analítica; Organização e gestão de tempo; Proatividade; Adaptabilidade; Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar! Nossos benefícios para você: - Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade (Unimed - coparticipação); - Plano odontológico [Uniodonto], pra você sorrir lindamente; - Seguro de vida, porque segurança é importante; - Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade; - Day off de aniversário [um dia inteirinho de folga no mês do seu niver]; - Pratas da casa! Nós valorizamos seu tempo de permanência com folga e dimdim; - Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas]; - SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia]; - Parceria com a Udemy [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca para de crescer]; - Wellhub/Gympass [para se exercitar à vontade]; - Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!

O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta! Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras. Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.