Seleção RHRecursos Humanos
Analista de Suporte
Júnior/Trainee Suporte técnico de TI Encerrada
- Salário
- Não informado
- Vagas
- 1
- Horário
- 08:00 às 18:00
- Escolaridade
- Ensino Médio (2o. Grau) completo
- Local
- Juiz de Fora - MG
- Publicada em
- 02/04/2026
Sobre a vaga
Realizar atendimento aos clientes via telefone, chat e e-mail;
Prestar suporte sobre o uso do sistema;
Registrar, classificar e acompanhar chamados;
Realizar análise inicial de incidentes e solicitações;
Auxiliar na identificação de erros e inconsistências no sistema;
Executar consultas básicas em banco de dados (SQL) para apoio na análise de problemas.
Pré-requisitos
Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
Conhecimento básico em SQL (consultas simples);
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de análise e resolução de problemas;
Organização e proatividade.
Esta vaga não está mais disponível.
