Analista de Pós-Venda / Sucesso do Cliente

A Toron Sports, referência em moda fitness e camisas personalizadas para clientes em todo o Brasil, está em busca de um profissional para atuar na área de Pós-Venda e Sucesso do Cliente.

Principais responsabilidades: Acompanhar o cliente após a finalização da compra. Manter o cliente informado sobre o status do pedido e produção. Enviar código de rastreio e acompanhar a entrega. Cobrar o pagamento restante quando houver saldo. Garantir que o cliente tenha uma boa experiência durante todo o processo. Solicitar avaliação no Google após a entrega do pedido. Manter comunicação clara, ágil e organizada com os clientes.

Salário base + premiação de assiduidade, produção e erro zero.

Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou pós-venda. Boa comunicação e dinamismo nas conversas. Organização e senso de responsabilidade. Facilidade para trabalhar com WhatsApp, CRM e acompanhamento de pedidos. Perfil proativo e focado na satisfação do cliente. Diferenciais: Experiência em e-commerce ou empresas de personalização. Local: Juiz de Fora – MG Horário: Comercial Se você gosta de cuidar da experiência do cliente e garantir que ele receba mais do que esperava, queremos conhecer você!