Sobre a vaga
O atendente comercial será responsável por recepcionar clientes e aparelhos para manutenção, prestar informações claras sobre os processos, realizar testes simples, registrar produtos no sistema e acompanhar o status dos reparos. Além disso, atuará na venda de peças originais, aparelhos Samsung e serviços adicionais, tanto para clientes finais quanto corporativos.
Principais Atividades
• Receber e orientar clientes sobre manutenção de aparelhos
• Realizar testes simples e registrar entrada dos produtos nos sistemas
• Etiquetar e organizar os aparelhos conforme padrão da autorizada
• Informar sobre prazos, garantias e status dos reparos
• Apresentar orçamentos e esclarecer dúvidas sobre serviços fora da garantia
• Ofertar e vender produtos Samsung e serviços complementares
• Prospectar clientes B2B e B2C e aplicar técnicas de vendas
• Acompanhar tendências e necessidades dos consumidores
• Atender presencialmente, por telefone e outros canais
• Trabalhar com metas e participar de programas de premiação por desempenho
Pré-requisitos
Requisitos
• Ensino médio completo (desejável técnico em áreas correlatas)
• Experiência com atendimento ao público e vendas
• Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
• Excelente comunicação, empatia e persuasão
• Proatividade, organização e atenção aos detalhes
Diferenciais
• Vivência com vendas de eletrônicos, especialmente produtos Samsung
• Conhecimento em manutenção técnica ou suporte básico
• Facilidade para aprender novos sistemas e processos
Benefícios
- Vale-transporte
- Bônus ou prêmio
- Cursos e treinamentos
Condições de Trabalho
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00
• Salário: R$1.801,00 + premiações por vendas realizadas
• Benefícios: Vale-transporte + treinamentos internos
• Ambiente: Dinâmico, colaborativo e com contato direto com clientes e equipe técnica