Sobre a vaga
Esta pessoa será responsável por acompanhar clientes ao longo de todo o processo de onboarding, garantindo uma jornada clara, eficiente e bem conduzida. Além disso, auxiliará na gestão e cobrança de documentos com os clientes. Atuará no sucesso do cliente e em algumas tarefas do setor de legalização/societário.
Pré-requisitos
Realizar abertura, alteração e encerramento de empresas.
Acompanhar processos em órgãos públicos (Junta Comercial, Receita Federal, Prefeitura, Vigilância Sanitária, entre outros).
Manter contato direto com clientes, garantindo sucesso na jornada, clareza das etapas e atualização constante do status dos processos.
Organizar, arquivar e atualizar documentos societários no sistema e em pastas digitais.
Solicitar, controlar e entregar certidões, contratos, alvarás e demais documentos legais.
Criar e manter rotinas de gestão documental para garantir segurança e acesso rápido às informações.
Trabalhar em parceria com os demais setores (Fiscal, Contábil e Financeiro) para alinhamento de dados e documentos.
Identificar oportunidades de melhoria no fluxo de legalização e na experiência do cliente.
Fazer a cobrança de documentos iniciais e mensais com os clientes.
Realizar o processo de onboarding e recepção de novos clientes.
Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale-alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
Vale alimentação
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida
Folga Aniversário
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