Sobre a vaga
-Realizar o atendimento presencial, telefônico ou via aplicativos, fornecendo informações sobre preços, suítes e serviços.
-Efetuar check-in e check-out, registrando entradas e saídas no sistema conforme procedimentos internos.
-Receber pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios, emitindo comprovantes e notas fiscais.
-Manter sigilo e discrição em relação aos dados e identidades dos clientes.
-Controlar a ocupação das suítes, informando a equipe de limpeza e manutenção sobre disponibilidade.
-Auxiliar na organização e reposição de materiais de uso da recepção.
-Acionar equipe de segurança ou manutenção quando necessário
Pré-requisitos
EXPERIÊNCIA EM RECEPÇÃO.( RECEPÇÃO DE MOTEL SERÁ UM DIFERENCIAL)
NÃO SERÃO ANALISADOS CURRICULOS SEM EXPERIÊNCIA.
-Formação: Ensino médio completo.
-Experiência: Desejável experiência em atendimento ao público, hotelaria ou motéis.
-Conhecimentos: Informática básica e operação de caixa.
-Competências: Discrição, agilidade, cordialidade, boa comunicação, atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.