Recepcionista (Cadastro Reserva)

Realizar check-ins e check-outs, garantindo precisão nos dados e cordialidade no atendimento; Atender hóspedes e clientes de eventos com acolhimento, atenção e proatividade; Gerenciar cadastros e lançamentos nas contas dos hóspedes, assegurando a correta manutenção e atualização das informações; Executar cobranças, emissão de notas fiscais e fechamento de contas conforme os padrões estabelecidos; Fornecer orientações gerais, tirar dúvidas e solucionar demandas com agilidade e empatia; Operar sistemas e controles da recepção com responsabilidade e organização; Apoiar os demais setores do hotel sempre que necessário, garantindo a fluidez do atendimento e a experiência do cliente como prioridade.

Ensino Médio completo (desejável superior cursando ou completo em Turismo, Hotelaria ou áreas afins); Experiência anterior com atendimento ao cliente; Inglês em nível intermediário para conversação; Domínio em informática, especialmente Pacote Office e digitação; Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional; Facilidade para lidar com pessoas e atendimento ao público; Capacidade de trabalhar em equipe, com colaboração e empatia; Disponibilidade de horário, inclusive para finais de semana e feriados; Disposição, proatividade e vontade de aprender.

Vale Alimentação + Prêmio Assiduidade (creditado no VA); Refeição no local; Desconto em farmácias credenciadas; Seguro de Vida; Convênios com SESC e Senac; Bolsa de Estudos; Vale Transporte ou Auxílio Combustível; Plano de Saúde Unimed (após 3 meses); Plano Odontológico Uniodonto (após 3 meses).

Regime de Escala: 6x1 Contratação: CLT