Auxiliar Administrativo na área técnica

Empresa com escritório administrativo em Juiz de Fora, base de atendimento presencial no Rio de Janeiro e em pareceria em outras regiões, dedicada ao fornecimento de soluções para o controle do ponto, do acesso, dentre outros, em atividade distribuída entre os respectivos setores, compreendendo os serviços de consultoria, venda e locação de equipamentos, softwares e acessórios; modalidades de serviços de instalação, treinamento de uso e assistência técnica, oferece essa oportunidade para a contratação de um auxiliar para a nossa área administrativa no Moro da Glória, em Juiz de Fora, com ênfase na área técnica que compreende a abertura dos chamados, a classificação do cliente a ser atendido à saber se o atendimento para o suporte ao software ou atendimento presencial ao equipamento está coberto por contrato de manutenção, de atendimento, de locação, em garantia ou se será cobrado, seguindo com a abertura e acompanhamento do orçamento e dos atendimentos, controle dos serviços internos, do material da técnica e afins de forma a manter a equipe de trabalho e os clientes satisfeitos, com o parque instalado em funcionamento e todas as rotinas executadas em conformidade aos padrões da empresa. Dispomos de softwares distintos para os clientes participativos, que possuem contrato e clientes esporádicos/eventuais, com atendimento antecedido por orçamento. Planilhas complementares para o como a consolidação de todas as atividades na Planilha RADAR, com preenchiemento e estreito acompanhamento diário e outras de apoio administrativo, como dos equipamentos em reparo de primeiro nível na empresa e de segundo nível nos fabricantes, dente outras, contribuindo para a boa gestão do setor, atividade complementada pelo controle do material da técnica, acompanhamento dos atendimentos, das tarefas, roteiros e despesas da equipe, incentivos junto aos clientes voltados a modernização das soluções am apoio ao setor comercial e outras atividades da área administrativas.

Desejável pessoa que já tenha coordenado equipes de serviços em atividades diversas; com ideias construtivas e pensamento positivo, disciplina com o horário e as rotinas administrativas; empenho: para o perfeito funcionamento das soluções do mercado, para as atividades em conformidade com as diretrizes da empresa, na harmonia entre a empresa, equipe administrativa, equipe de trabalho e clientes; dinâmica na condução das tarefas, visando a conquista da satisfação de todos os envolvidos e o bom resultado do trabalho. Uma natural revelação de gostar do que faz.

- Treinamento e acompanhamento para a evolução do conhecimento em aderência às atividades da empresa; - Vale transporte; - Telefone celular com pacote de dados; - Armário com tomada e cadeado para a guarda do telefone celular, e objetos pessoais. - Infraestrutura com servidor, internet banda larga por fibra ótica, telefonia celular, grupos de whatsapp para otimização e bom acompanhamento das rotinas administrativas, telefonia fixa com 0800 por IP com ramais regionais, software de gestão ERP, software de gestão da técnica com geolocalização, fotografia e acompanhamento das atividades das equipes; planilhas de controle e demais recursos necessários ao bom desempenho da função. - Espaço com estrutura necessária para o café da manhã até as 8:00h e aquecimento das refeições - Participação nos resultados, após o período de experiência, com parâmetros que envolvem a disciplina com o horário de trabalho, o bom cumprimento das rotinas administrativas, imediatismo nos atendimentos, cumprimento dos prazos, estabilidade do funcionamento do parque instalado, satisfação dos clientes, boa interatividade com a equipe técnica, administrativa, silenciosa e sincera revelação da dedicação, do empenho e da responsabilidade no setor com o alcance dos melhores resultados, satisfação pessoal e de todos os envolvidos.

Horário de segunda à quinta das 8:00h às 18:00h e até as 17:00h na sexta-feira com uma hora para o almoço. Visando o foco nas atividades, na evolução e expansão do próprio conhecimento e dos membros da equipe; otimização das soluções nos clientes, apoio entre os setores, dentre outros, são vedadas as atividades estranhas as da empresa bem como o uso de telefone celular pessoal e acesso às mídias sociais pessoais no curso do expediente. Publicar o currículum informando: a. A sua última remunerção b. Pretensão salarial com base na realidade do mercado de Juiz de Fora. c. Seu parecer sobre a sua interatividade com as características da função. d. Como você pretende contribuir para a boa evolução da nossa empresa. e. Quais os motivos você considera relevantes para que a empresa escolha você para a função dentre os demais candidatos.