Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento interno aos clientes do Cartão de Todos, com foco na marcação de exames e consultas diretamente pelo sistema, evitando que o cliente precise se deslocar até a Clínica AmorSaúde.
Esse profissional será responsável por garantir um atendimento ágil, atencioso e organizado, atuando como ponte entre o cliente e os prestadores de serviço da nossa rede.
Responsabilidades:
-Realizar agendamentos de exames e consultas médicas para clientes que estejam sendo atendidos no Cartão de Todos; Atualizar informações no sistema com atenção e precisão; Prestar suporte direto aos clientes, garantindo uma experiência positiva; Manter contato com clínicas parceiras para confirmação e ajustes de agendamentos, quando necessário; Organizar e acompanhar as marcações via Whatsapp.
Pré-requisitos
-Conhecimento básico de informática; Boa comunicação e escuta ativa; Perfil organizado, atento e proativo; Habilidade para lidar com atendimento ao público.
Benefícios
- Vale-alimentação
- Cursos e treinamentos
-Vale alimentação R$ 20,00 por dia trabalhado; Acesso a plataforma de cursos da empresa; Treinamentos e capacitações constantes; Possibilidade de crescimento na empresa; Ambiente colaborativo e com propósito social.
Observações
Diferenciais:
- Experiência anterior com marcação de exames ou agendamento de consultas em clínicas ou laboratórios;