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Vagas de emprego

Casa Mattos

Casa Mattos

Construção Civil


Auxiliar/Operacional

Auxiliar de Vendas E-commerce

Ocupação: Auxiliar de Operações


R$
Pretensão salarial
Não informada
Número de vagas
1

Horário de trabalho
De 08:00 até 18:00
Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Cidade
Juiz de Fora - MG
  • R$
    Faixa Salarial
    Não informada
  • Número de vagas
    1
  • Horário de trabalho
    De 08:00 até 18:00
  • Escolaridade
    Ensino Médio (2o. Grau) completo
  • Cidade
    Juiz de Fora - MG



As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 22/07/2025


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Descrição da vaga


Estamos em busca de um Auxiliar de Vendas para apoiar nossa equipe comercial no atendimento via chat do e-commerce, realizando a triagem inicial dos contatos e preparando o caminho para que nossos vendedores foquem no fechamento das vendas. O profissional será responsável por realizar o pré-atendimento dos clientes que chegam pelo nosso site, entendendo suas necessidades, tirando dúvidas iniciais e direcionando os atendimentos mais qualificados para o time de vendas. Seu papel é fundamental para garantir uma experiência de compra fluida, ágil e humanizada. Trabalhamos com um sistema de chat inteligente, e sua missão será filtrar os leads, organizar os atendimentos e preparar o terreno para o fechamento com excelência. Realizar o primeiro contato com os clientes que acessam o e-commerce via chat; Identificar o perfil e as necessidades de cada cliente para encaminhamento ao vendedor ideal; Responder dúvidas frequentes sobre produtos, prazos e condições básicas de compra; Atualizar registros no sistema de atendimento e manter o fluxo de conversas organizado; Colaborar com a equipe de vendas para otimizar o tempo de atendimento e aumentar a taxa de conversão.

Pré-Requisitos


Ensino médio completo; Experiência prévia com telemarketing, SAC ou atendimento via chat; Boa escrita e comunicação clara; Familiaridade com ambientes digitais (sistemas, chats, e-commerce). Experiência anterior em e-commerce ou CRM; Conhecimento de produtos para casa ou construção; Perfil proativo, empático e organizado.

Observações


Enviar curricilo para o email: rhjf@casamattos.com.br

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 22/07/2025

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Sobre a empresa


Há mais de 60 anos presente do início ao fim da obra, a Casa Mattos é uma das maiores redes de revenda de materiais de construção de Minas Gerais. Possui 13 lojas distribuídas nas cidades de Cataguases, Juiz de Fora, Leopoldina, Além Paraíba, Muriaé Com experiência de mercado e qualidade diferenciada no atendimento, a Casa Mattos oferece produtos do início ao fim da obra, trabalhando a linha de materiais para o acabamento, como pisos, revestimentos, louças, metais, banheiras, acessórios, tintas e vernizes, material para pintura, material elétrico, hidráulico, além de ferramentas e materiais de construção pesada.

Localização


Avenida Sete de Setembro, 351 • Costa Carvalho • 36.070-000 • Juiz de Fora - MG

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