Sobre a vaga
Habilidades:
Pró-atividade /Organização/ Planejamento/Foco em Resultado/Foco no padrão de atendimento com excelência Responsabilidades
Realizar entrada e saídas de hóspedes.
Atender telefones externos e internos e transferir para ramais e/ou anotar recados.
Preencher relatórios ex: Log Book, Check list, Hot line e afins e relatar no final do turno.
Efetuar reservas quando necessário, registrando no sistema ou no livro de reservas.
Lançar comandas no sistema, cobrar, receber e lançar pagamentos.
Envio de NF, faturas e comandas para o departamento financeiro.
Atender demais solicitações de hóspedes quando solicitado
Solicitar aos respectivos departamentos o surgimento de pendências e cobrar soluções.
Realizar conferências e fechamento de caixa
Realizar limpeza da recepção (Balcão), arquivos e documentos e fazer passagem de turno.
Pré-requisitos
Experiência:
Desejável 1 ano no cargo ou áreas afins
Pacote Office
Internet
Telefonia - Noções
Benefícios
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Plano odontológico
Gratificação de função / Vale transporte / Plano de Saúde com coparticipação / Plano odontológico / Parceria com Drogarias
Observações
Favor enviar currículo somente se preencher os requisitos citados acima.