Sobre a vaga
- Auxiliar o franqueado na gestão financeira e administrativa da unidade, a fim de dar o suporte necessário.
- Atualizar as informações gerenciais, financeiras e pedagógicas no sistema de gestão da franquia, mantendo os dados atualizados.
- Recepcionar e atender o público da escola, pessoalmente e por telefone, para direcioná-los a área solicitada.
- Lançar no sistema as faltas de alunos preenchidas pelo professor no relatório de cada aula, a fim de gerar informação de alunos faltantes.
- Ligar para alunos faltantes do dia anterior, conforme a orientação de abordagem feita pela Coordenação Pedagógica, com o objetivo de agendar aulas de reposição.
- Realizar o agendamento de aulas de alunos de todos os cursos e níveis.
- Receber as parcelas de alunos, assim como imprimir e entregar os boletos referente aos cursos e rematrículas.
- Na ausência do assessor/ orientador comercial, poderá realizar a apresentação da escola ao cliente, agendando um horário de acordo com a disponibilidade da equipe comercial, para que seja realizado o atendimento adequado.
- Realizar os treinamentos oferecidos pela franquia, garantindo a capacitação adequada para a prestação dos serviços realizados.
- Realizar o levantamento mensal de estoque de materiais didáticos, solicitando a reposição ou informando o responsável para que seja feita.
- Realizar o controle de inadimplência, entrando em contato com os alunos e/ou pais que possuem valores em aberto na escola.
- Acompanhar o trabalho da equipe de limpeza, garantindo que a escola esteja sempre limpa e organizada.
Pré-requisitos
Experiência de no mínimo 1 ano na função. Organizada, carismática, proativa, disciplinada, trabalhar bem em grupo, boa dicção.
Conhecimento do Pacote OFFICE (Obrigatório), facilidade de comunicação e domínio da língua portuguesa, conhecimento das operações matemáticas, experiência em atendimento.
Desejável que more perto do trabalho, experiência em escolas de inglês são vistas como diferencial também e cursando faculdade.
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Bônus ou prêmio
Plano de carreira por níveis, podendo ter valorização do salário e abertura de outros benefícios.
VT, VR de R$ 50,00 + Bõnus (em média R$ 200,00) após o 3º mês.
Oportunidade de estudar e se desenvolver profissionalmente, podendo fazer qualquer curso.
Observações
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