Sobre a vaga
1. Atendimento aos associados filtrando as demandas e repassando as informações aos setores;
2. Manter os canais de atendimento diariamente atualizados, como e-mails, WhatsApp, sistemas internos dando retorno as solicitações recebidas;
3. Tratamento da documentação para a realização das trocas de titularidade respeitando as regras estatutárias e informando aos setores envolvidos as alterações realizadas;
4. Zelar pelo espaço de trabalho e pelas informações recebidas. Ser organizado, evitando expor as informações;
5. Realização da cobrança de inadimplentes seguindo régua de cobrança (Realizar o disparo de notificações por e-mail e WhatsApp, ligações telefônicas)
6. Intercâmbio com o escritório jurídico para envio de inadimplentes, emissão de relatórios de débitos e realização de acordo.
7. Emissão de 2ª via de boletos e CND.
8. Intercambio com o escritório de contabilidade para envio de relatórios, notas fiscais.
9. Elaboração de planilhas para cobrança de serviços prestados.
10. Realização de orçamentos e execução de compras com atenção a correta emissão das notas fiscais e boletos;
Pré-requisitos
Ensino superior em Administração, Contabilidade, concluído ou em andamento.
Conhecimento e experiência em rotinas administrativas, atendimento ao público. Prática intermediária do pacote Office, liderança de equipes, relacionamento interpessoal, proatividade , dinamismo, boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Auxílio academia
CLT Efetivo/Plano de Saúde coparticipativo (após período de experiência) /Seguro de Vida Coletivo/Auxílio alimentação/auxílio mobilidade/auxílio academia (após período de experiência).
Observações
Desejável possuir veículo próprio e ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.
Carga horária: 44h/s
Horário: 07:00 as 17:00 – intervalo 01:12 - segunda a sexta