Sobre a vaga
Estamos procurando um recepcionista para fazer o primeiro atendimento aos clientes. Você será a pessoa indicada para direcionar os clientes ao lugar desejado, atender telefonemas, além de lidar com serviços administrativos do dia a dia. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil comunicativo, organizado e flexível.
Em última análise, seu trabalho será parte integrante de nossos esforços para garantir a satisfação de nossos clientes.
Principais atividades e responsabilidades
Fazer cadastro de clientes no sistema;
Direcionar os clientes para o setor que procuram;
Fazer atendimento telefônico e via sistema, quando necessário;
Organizar os documentos pertinentes à recepção;
Garantir o bom funcionamento dos fluxos de trabalho;
Manter o local de trabalho organizado;
Despachar os malotes deixados na recepção diariamente.
Pré-requisitos
Pré-requisitos
Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Secretariado, Letras.
Conhecimento em Pacote Office.
Experiência prévia com atendimento ao público.
Disponibilidade para trabalhar sábados das 9h às 13h.
Habilidades
Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar seus pares e os clientes.
Ter ótimo senso de organização, uma vez que terá contato com diversos documentos que pedem diferentes tratativas.
Ser comunicativo e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas.
Ser calmo e saber lidar com situações adversas.
Desejável
Benefícios
VA+VT+ Plano de Saúde e Odontológico co participativo.