Técnico de Suporte

Estamos à procura de um Técnico de Suporte altamente qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe. O objetivo principal do cargo é instalar, configurar e utilizar componentes e redes de computadores, aplicativos e sistemas operacionais, bem como oferecer suporte aos usuários. O profissional será responsável pela manutenção dos equipamentos de TI, identificação e solução de incidentes relacionados ao software e configurações nas estações de trabalho. Além disso, será encarregado de gerenciar links de comunicação de dados, operar equipamentos audiovisuais e otimizar a utilização desses recursos para apoiar o processo de ensino-aprendizagem. O técnico também realizará atividades de acompanhamento técnico em eventos, reuniões, congressos e palestras. Responsabilidades: - Garantir o bom funcionamento dos equipamentos de TI. - Conservar todos os equipamentos utilizados na instituição. - Prestar assistência técnica em eventos, aulas e palestras. - Instalar e controlar o uso dos equipamentos eletrônicos da instituição, resolvendo problemas de mau uso e/ou incompatibilidades. - Especificar equipamentos adequados para os serviços pertinentes. - Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e uso de equipamentos. - Dinamizar processos de comunicação audiovisual, tanto no aspecto técnico quanto estrutural. - Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos eletrônicos, incluindo revisões periódicas, limpeza e regulagem, e encaminhá-los para assistência técnica quando necessário. - Remover vírus, spywares e trojans. - Instalar, configurar e manter programas e sistemas operacionais. - Manter os equipamentos de informática da empresa em pleno funcionamento.

- Experiência anterior na área de suporte técnico. - Conhecimentos sólidos em instalação, configuração e manutenção de hardware e software. - Experiência com redes de computadores e gerenciamento de links de comunicação de dados. - Habilidades em operar equipamentos audiovisuais, como projetores, telas de projeção, caixas de áudio, microfones e mesas de som. - Capacidade de acompanhar eventos técnicos, reuniões, congressos e palestras. - Proatividade na busca de soluções para problemas técnicos. - Organização e atenção aos detalhes. - Desejável formação técnica em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.