Sobre a vaga
O gerente de loja tem como objetivo definir as estratégias de negócio, a fim de aumentar o crescimento das vendas, garantir a satisfação dos clientes, com base em treinamento das equipes de atendimento e vendas dentro do portfólio do nosso parceiro VIVO, além de trabalhar na logística geral dos produtos e controle financeiro, minimizando custos desnecessários.
Pré-requisitos
Tarefas a serem desempenhadas dentro da rotina:
. Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores;
. Motivar os funcionários a bater as metas estabelecidas com papos diários antes da loja abrir;
. Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável;
. Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos;
. Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões;
. Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo;
. Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o supervisor de vendas, para quem o gerente responde;
. Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente;
. Eventualmente, atuar na linha de frente no atendimento ao cliente.
Benefícios
Fixo + Comissão + Bonificação + VT+ Plano odontológico + Convênio com Universidade + Plano de carreira + Plano de saúde Uniben
Observações
O que buscamos:
. Conhecimento básico no pacote Office;
. Experiência com gestão de equipe;
. Experiência com vendas;
. OBRIGATÓRIO RESIDIR EM LEOPOLDINA
O que será um diferencial:
. Experiência em telefonia;
. Estar cursando ou ter o Ensino Superior completo.