Sobre a vaga
O(a) profissional será responsável por realizar acompanhamento de abertura até a finalização dos sinistros do setor de seguros de ramos elementares e imobiliários; conferir, preencher e enviar documentos, planilhas para os segurados, via sistema seguradora, e-mail e WhatsApp; realizar o acompanhamento dos prazos estabelecidos de processos internos; realizar o agendamento de tarefas via sistema interno; realizar a comunicação com o segurado informando status do sinistro; acompanhar por e-mail e WhatsApp a apresentação de toda documentação necessária (orçamentos, laudos, atas, contratos de locação e etc), dentro dos prazos estabelecidos; participar das reuniões e treinamentos propostos pela empresa; elaborar manuais, prestar apoio ao marketing, acompanhar e prestar suporte nos treinamentos para parceiros online e/ou presencial, apoio telefônico.
Pré-requisitos
O(a) profissional deve ter o Ensino Médio completo; ter equilíbrio para lidar com situações de conflito e negociação; ter notória capacidade de comunicação verbal e escrita; ser capaz de construir relações de confiança; possuir habilidades minimamente básicas em Excel; ser proativo(a) e ter a capacidade de estabelecer boa relação com a equipe e terceiros.
Benefícios
BENEFÍCIOS: vale transporte (em espécie); auxílio alimentação em cartão de benefícios (R$ 24,75 por dia trabalhado, com coparticipação mensal de 15%).
BENEFÍCIOS MÉDIO E LONGO PRAZO: plano de saúde com coparticipação de 30% no valor da mensalidade e plano odontológico (ambos ofertados após período completo de experiência concluído com sucesso); adicional por tempo de serviço (atualmente R$ 32,72 por cada ano completo de trabalho); reembolso-creche (benefício concedido somente para funcionárias, até os 12 meses de idade da criança, conforme disposto em CCT); seguro de vida.
BENEFÍCIOS OUTROS: empresa localizada na região central de JF (fácil acesso a maioria dos bairros), conta com estrutura para o armazenamento, aquecimento e consumo de refeições levadas pelos funcionários(as), oferece treinamento para as atividades a serem realizadas e possui um mapa de desenvolvimento de carreira visando o desenvolvimento profissional e consequente promoção (conforme política interna), excelente ambiente de trabalho.
Observações
Jornada de trabalho: segunda a sexta-feira, com repouso de 1h30.