ABC DA CONSTRUÇÃOMaterial de construção

Analista de Suporte

Júnior/Trainee Suporte técnico de TI Encerrada

Salário
Não informado
Vagas
1
Horário
Não informado
Escolaridade
Formação superior (cursando)
Local
Juiz de Fora - MG
Publicada em
22/04/2024

Sobre a vaga

Você tem interesse em trabalhar na maior especialista em acabamentos do país? Com mais de 60 anos de história e seu modelo inovador, a ABC já é considerada uma das principais construtechs do país. Em nosso DNA está a vontade de crescer juntos e revolucionar o mercado para auxiliar cada vez mais gente! Vale a pena mencionar que todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência (PCD) Estamos à procura de um(a) Analista de Suporte. O que buscamos? • Realizar reuniões com usuários das áreas de negócios para entender necessidades e propor soluções • Analisar as solicitações dos usuários • Especificar requisitos e gerar a documentação para envio da solicitação ao fornecedor do ERP • Acompanhar o processo de desenvolvimento no fornecedor • Validar as versões de sistema, verificando se atende aos requisitos necessários • Parametrizar o sistema para atender a novos processos • Documentar os novos processos implementados • Treinar os usuários chaves e aos demais componentes da equipe de atendimento • Dar suporte às áreas contábeis e fiscais que exigem conhecimentos técnicos específicos • Instalar versões e aplicativos necessários para atender aos novos processos • Acompanhar os usuários chaves nos processos de mudanças • Apoiar equipe de analistas em demandas com maior nível de complexidade

Pré-requisitos

• Curso superior completo ou em andamento • Experiência em implantação, configuração, instalação e sistema ERP • Conhecimentos de processos de negócios, tais como: Compras, Controle de Estoque , Faturamento, Contas a Receber, Contas a Pagar, Contabilidade e Fiscal • Desejável conhecimento em linguagem SQL Server Venha fazer parte do nosso time!

Benefícios

Plano de saúde Vale transporte.

Observações

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Analista de Suporte

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