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Vagas de emprego

Nvoip

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Telecomunicações


Supervisão/Coordenação

Coordenador/Gerente de Suporte Técnico

Ocupação: Suporte técnico de TI


R$
Pretensão salarial
R$ 4.500,00
Número de vagas
1

Horário de trabalho
De 09:00 até 18:00
Escolaridade
Formação superior completa
Cidade
Juiz de Fora - MG
  • R$
    Faixa Salarial
    R$ 4.500,00
  • Número de vagas
    1
  • Horário de trabalho
    De 09:00 até 18:00
  • Escolaridade
    Formação superior completa
  • Cidade
    Juiz de Fora - MG



As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 24/09/2026


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Descrição da vaga


Lidere o suporte técnico da Nvoip, desenvolvendo a equipe e elevando a qualidade dos diagnósticos, das soluções e da experiência dos clientes. Atividades: • Organizar a operação, acompanhar prioridades, filas, qualidade e prazos de atendimento. • Apoiar diagnósticos complexos e coordenar a resolução de incidentes com outras áreas. • Desenvolver a equipe por meio de orientação técnica, feedback e capacitação. • Acompanhar indicadores, identificar causas recorrentes e melhorar processos e a base de conhecimento. Remuneração: R$ 4.500,00 por mês (CLT) ou R$ 6.000,00 por mês (PJ). 1 vaga(s). CLT: 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com 1 hora de intervalo. Opção PJ: condições a combinar. Atuação presencial. Local: Juiz de Fora/MG.

Pré-Requisitos


• Ensino superior completo. • Experiência consistente em suporte técnico e liderança ou coordenação de equipes. • Conhecimentos sólidos de redes, conectividade e diagnóstico de incidentes. • Capacidade de priorização, gestão de conflitos e comunicação com clientes e áreas técnicas. • Disponibilidade para trabalho presencial em Juiz de Fora/MG. Desejáveis: • Formação em TI, Redes, Telecomunicações ou áreas relacionadas. • Experiência com VoIP/SIP, SaaS, APIs, indicadores de suporte e gestão de serviços.

Benefícios


Na modalidade CLT: Vale-alimentação de aproximadamente R$ 31,00 por dia, conforme CCT do Sindados, Na modalidade CLT: Plano de saúde Unimed Juiz de Fora, conforme CCT do Sindados

Observações


CLT: 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com 1 hora de intervalo. Opção PJ: condições a combinar. Atuação presencial. Candidate-se por este anúncio no JF Empregos. A equipe da Nvoip entrará em contato para orientar as próximas etapas.

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 24/09/2026

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Sobre a empresa


A Nvoip é uma empresa brasileira de tecnologia, com sede em Juiz de Fora/MG, que ajuda negócios a se comunicarem melhor com seus clientes. Nossa plataforma reúne telefonia em nuvem, WhatsApp, chat, redes sociais e automações para organizar atendimentos, apoiar vendas e melhorar a experiência de quem está do outro lado da conversa. Por trás de cada solução, há pessoas que escutam, investigam, criam e resolvem problemas. Nossos times de Tecnologia, Suporte, Sucesso do Cliente, Comercial, Marketing e Administrativo trabalham em colaboração para transformar desafios do dia a dia em soluções úteis para os clientes. Valorizamos curiosidade, comunicação clara, responsabilidade e vontade de aprender. Na Nvoip, você encontra espaço para desenvolver habilidades, compartilhar ideias, receber feedback e assumir novos desafios. Buscamos pessoas com diferentes trajetórias, que queiram contribuir com o time e construir sua carreira em tecnologia. Conheça nossas oportunidades e venha ser um Nvoiper!

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