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Técnico

Atendimento suporte a clientes

Ocupação: Suporte técnico de TI


R$
Pretensão salarial
Não informada
Número de vagas
1

Horário de trabalho
De 10:00 até 19:00
Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Cidade
Juiz de Fora - MG
  • R$
    Faixa Salarial
    Não informada
  • Número de vagas
    1
  • Horário de trabalho
    De 10:00 até 19:00
  • Escolaridade
    Ensino Médio (2o. Grau) completo
  • Cidade
    Juiz de Fora - MG

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Descrição da vaga


Funções: • Atendimento ao cliente via plataforma de atendimento telefone e Whatsapp, respondendo as dúvidas e abrindo ordem de serviço no sistema quando necessário; • Interface com Técnicos de Campo, acompanhar atendimento/agendamento com clientes. • Atendimento a potenciais clientes realizando vendas de planos; • Realização de chamados telefônicos e contato pela plataforma para upgrade de planos e realização de vendas de plano; • Abertura de ordem de serviço/atendimento no sistema; • Realizar contato com clientes inadimplentes, propor soluções para pagamento; • Fazer contato com clientes desativados, propor acordos para retomar serviços;

Pré-Requisitos


Ensino Médio Completo; • Pacote office (intermediário) Conhecimento Tecnico de informatica Redes , Wireless

Benefícios


Salário: + bonificação. Plano de saude apos 3 Meses.

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