CercredTelemarketing / Call Center

Coordenador de Atendimento (SAC)

Supervisão/Coordenação Operador de Telemarketing Encerrada

Salário
Não informado
Vagas
1
Horário
Não informado
Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Local
Juiz de Fora - MG
Publicada em
28/06/2022

Sobre a vaga

Executar as rotinas diárias, gerir a equipe de atendimento SAC, visando a superação das metas, na adequação aos padríµes e processos, na excelência e no atendimento prestado ao cliente; Treinar e acompanhar os novos membros da equipe participando e orientando-os no atendimento aos clientes; Solucionar dúvidas dos operadores; gerar informaçíµes através de relatórios gerencias.

Pré-requisitos

Experiência comprovada em gestão de equipes (SAC) com produtos de financeiros; facilidade em estabelecer relacionamentos; boa comunicação verbal e escrita; dinamismo; proatividade; conhecimento avançado em Excel.

Benefícios

Oferecemos salário compatí­vel com o mercado, auxí­lio alimentação, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, auxí­lio creche ou babá, auxí­lio educação especial.

Observações

Disponibilidade para trabalhar em horário integral (44 horas/semanais).

Esta vaga não está mais disponível.

Coordenador de Atendimento (SAC)

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