Sobre a vaga
Irá trabalhar com atendimento (SAC) de todos os clientes da VIVA BRASIL, seja integrante de um fundo de formatura, comissão do fundo, colaboradores de outras franquias e até chegando a diretores das franquias da VIVA eventos Brasil. Lidera com situaçíµes cotidianas de retirada de dúvida do nosso sistema próprio, assim como ajudará fazendo açíµes dentro do sistema. Terá que atender e tirar algumas dúvidas de processos ligados ao atendimento entre franquia e franqueadora. Sendo todo esse atendimento preferencialmente através de uma plataforma de atendimento, vinculando e-mail, telefone, chat, WhatsApp, mantendo a comunicação direta e constante, dentro de metas e prazos claros do setor.
Pré-requisitos
Ensino Médio Completo;
Técnico na área;
Superior na área (Administração, Economia e etc) ou Cursando;
Experiência em atendimento.
Benefícios
Plano de saúde;
Assistência odontológica;
Periculosidade;
Vale transporte;
Assiduidade;
Auxilio home office.
Observações
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, de 08h12 í s 18h00.