Sobre a vaga
Realizar demonstração dos produtos, avaliar o perfil dos clientes e negociar/fechar contratos de serviços, vendas ou locação (outsourcing), orientar, informar e visitar clientes de pré e pós-venda, acompanhar a entrega dos produtos, entender o produto ou serviço, analisar os dados do público-alvo, para elaborar assim uma estratégia de vendas, organizar uma agenda dos principais clientes alvo, além de possíveis negociaçíµes de descontos ou pacotes promocionais que possam ser oferecidos, organizar as datas de entrega ou retirada dos produtos ou dos serviços envolvidos.
Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços, atuar com qualidade de atendimento e esclarecer dúvidas, mantendo a satisfação total do cliente.
Recepcionar e atender clientes presentes na loja (quando necessário), para efetuar a venda de produtos da linha de tecnologia e informática, orientar e/ou esclarecer dúvidas sobre os mesmos, bem como prestar informaçíµes diversas e/ou encaminhá-los ao departamento solicitado;
Realizar vendas ativas e receptivas por telefone, internet e outros, seguindo roteiro estabelecido pela empresa;
Entrar em contato com clientes através de telefone, e-mail e outras ferramentas passando cotação (orçamento);
Prospectar novos clientes, agendando visitas para apresentação da empresa.
Atender í s solicitaçíµes do cliente (trocas, devoluçíµes e garantia);
Responsável por executar atividades relacionadas í venda de produtos, negociação do preço do produto, negociação do prazo, das condiçíµes de pagamento e dos descontos da venda;
Responsável por todo o processo de venda, desde a abordagem ao cliente até a finalização da venda;
Lançar no sistema da loja todos os dados relativos ao cadastro, venda e locação de equipamentos, recebimentos e demais documentos;
Manter-se sempre atualizado em relação ao mix de produtos, serviços e características dos mesmos;
Negociar com clientes, visando í obtenção do pedido dentro de condiçíµes mutuamente satisfatórias, prestar consultoria, de acordo com as necessidades do cliente a fim de provar o retorno do investimento
Realizar atividades correlatas.
Pré-requisitos
Experiência previa com área comercial;
Ter conhecimentos de informática incluindo hardware e software;
Determinado e comprometido para atuar na prospecção de novos clientes;
Experiência com vendas externas PAP para B2B de PMEs relacionados ao varejo e/ou indústria, desejável possuir experiência em vendas de soluçíµes de tecnologia da informação;
Características como organização, proatividade e bom relacionamento interpessoal são primordiais;
Deve ter habilidade com o público e trabalho em equipe, dinâmico, competitivo e disposto a alcançar metas;
Experiência com Pacote Office - Habilidade em Word, Excel Intermediário e Power Point para elaboração de propostas e apresentaçíµes;
Habilitação Categoria B
Boas práticas de atendimento ao cliente.
Benefícios
Almoço por conta da empresa
Observações
Se não se encaixarem nos pré-requisitos, não se candidatem a vaga.
Serão duas entrevistas e depois destas entrevistas o teste prático (a ser agendado e não remunerado), sendo que, somente na segunda entrevista que será tratado a questão salarial.
Horário de funcionamento: de segunda a sexta feira: 09hs í s 18hs (01 hora de almoço); Sábado: 09hs í s 13hs.