RECEPCIONISTA

Atender clientes. Informar aos clientes sobre os documentos necessários para o cadastro e suas vantagens. Efetuar o cadastro de cliente examinando com atenção toda documentação apresentada. Emitir para o cliente o cartão VILLEFORT. Informar í  chefia os problemas referentes a bloqueios de cartíµes e liberaçíµes de cheques, visando receber orientação para seu procedimento. Informar número do cartão do cliente, mediante apresentação de documento de identificação, caso necessário. Atender í s trocas de mercadorias de clientes verificando se o documento fiscal está dentro do prazo estipulado, comunicando ao fiscal de conferência e ao responsável pelo setor, para as devidas providências. Atender ao telefone, esclarecendo de forma atenciosa e respeitosa, as dúvidas dos clientes, visando sempre transmitir uma boa imagem da empresa. Efetuar o controle de entrega de chaves de armários para guarda de volumes de clientes e promotores. Efetuar a entrega de brindes para clientes, conforme promoçíµes. Receber e enviar ao Departamento Pessoal, documentos (contrato de trabalho e carta de apresentação) de promotores de vendas. Orientar e controlar os promotores de vendas, quanto ao preenchimento do livro de controle de ponto (saí­da e entrada). Protocolar e enviar documentos recebidos na recepção provenientes de funcionários e remetentes diversos. Zelar pela limpeza e organização do setor de trabalho. Manter o lí­der informado sobre situaçíµes irregulares. Executar outras tarefas correlatas a critério do lí­der.

Ensino médio completo, experiência anterior na função, conhecimento básico em informática, atenção, organização, boa fluência verbal, bom relacionamento interpessoal.