Analista de Suporte

1)Recebe informaçíµes sobre o cliente ; 2) Analisa a conexão no servidor do cliente; 3) Planeja e agenda a implantação do sistema ; 4) Realiza a transferência de arquivos necessários para implantação; 5) Executa a implantação do sistema; 6) Realiza treinamento de supervisores e coordenadores da empresa no sistema; 7) Realiza treinamento com setores de vendas da empresa; 8) Acompanha a operação do sistema; 9) Realiza ajustes no sistema 10)Solução de dúvidas dos clientes e acompanhamento do primeiro mês

Habilidades necessárias: Conhecimento Básico de Windows / Linux, Conhecimento médio Oracle ou SQL (Banco de dados), Relacionamento Interpessoal, Realizar Treinamentos, Habilidade para identificar e resolver problemas do seu dia a dia. Comportamento desejado: Capacidade analí­tica; visão crí­tica; organização; paciência; flexibilidade; capacidade de trabalhar sob pressão; proatividade; trabalho em equipe; excelente comunicação; dinamismo, habilidades de relacionamento interpessoal, visão sistêmica.

Vale Transporte, Vale alimentação (R$ 21,30), Plano de saúde, Seguro de vida

É importante experiência prévia nas tarefas a serem desempenhadas, facilidade de aprendizado e comprometimento.