Sobre a vaga
ï‚§ Efetuar a abertura ou fechamento da clínica, quando necessário;
ï‚§ Recepcionar o cliente;
ï‚§ Prestar informaçíµes inerentes a exames e exigências de convênio ou particular;
ï‚§ Efetuar contato telefônico com convênio para solicitar informaçíµes e/ou autorizaçíµes, quando necessário;
ï‚§ Conferir documentação e cadastrar os dados do cliente no sistema;
ï‚§ Marcar exames pessoalmente, adequando o interesse do cliente í agenda existente;
ï‚§ Receber pagamento de exames particulares;
ï‚§ Manter organizado o local de trabalho;
ï‚§ Entregar resultado de exames, quando necessário, verificando se há pendências, dando baixa no Sistema;
ï‚§ Conferência das guias de atendimento e repasse ao faturamento;
ï‚§ Detectar e relatar eventuais não conformidades;
ï‚§ Realizar tarefas de acordo com a solicitação da supervisão, mediante as necessidades da empresa;
ï‚§ Zelar pela imagem da empresa;
ï‚§ Zelar pela compreensão e cumprimento da política de gestão da qualidade bem como seus requisitos.
Pré-requisitos
Conhecimentos básicos de informática, digitação, desejável conhecimentos nos exames realizados na empresa e de atendimento ao público da área de saúde.
Fluência verbal e habilidade em relação í escrita.
Organização; atenção concentrada; habilidade no relacionamento interpessoal. Iniciativa, dinamismo, autocontrole, habilidade para ouvir, bom humor.
Benefícios
Vale Restaurante no valor de R$15,00/dia
Plano de Saúde Unimed Co-participativo
Observações
O candidato deve ser simpático e cordial para o atendimento ao Cliente.