ASSISTENTE COMERCIAL E ATENDIMENTO

Atendimento ao cliente por telefone e e-mail para fornecer informaçíµes sobre rastreamento da mercadoria, posição de entrega, cotação de fretes, acompanhamento de coletas, informaçíµes sobre faturas, entre outras solicitaçíµes; agendamento de coletas; suporte interno aos vendedores externos, realizando cotação e cadastro para os mesmos; suporte as filiais; contato com parceiros para acompanhamento de coletas e entregas; facilitar a comunicação entre o cliente e a empresa, com presteza e cordialidade; realizar planilhas e documentos em geral pertinentes a área; realizar planilhas mensais para gerência comercial; envio de e-mails mensais de prospecção; envio de documentos a filiais e clientes.

Experiência no setor de atendimento telefônico ao cliente. Desejável conhecimento em transporte de cargas. Conhecimento de internet Explorer, Excel, Word, habituado a trabalhar com e-mails e atendimento telefônico. Conhecimento da rotina de SAC. Desejável conhecimento do sistema SSW. Boa dicção e clareza ao se comunicar, simpatia, boa escrita, pró atividade, comunicativo, agilidade, facilidade no relacionamento inter-pessoal; comprometimento e cordialidade.

Ticket Alimentação R$ 273,00, Plano de Saude do Plasc sem custo para o funcionário, Abono de 6 em 6 meses de R$ 151,00, Seguro de Vida em Grupo sem custo para o funcionário, Vale Transportes, Lazer e Assistencia Odontologica pelo SEST SENAT.

Horário de trabalho: 07:30 as 17:30 com 01:12 de almoço de segunda a sexta.