Sobre a vaga
Recepcionar os clientes no hospital veterinário, procurando averiguar suas necessidades para prestar informaçíµes e dar o melhor atendimento possível, preencher cadastro no sistema, efetuar atendimento telefônico. Agendamento de atendimentos por meio de agenda eletrônica, recebimento de consultas e procedimentos diversos. Controlar o arquivo de documentos relativos ao histórico do paciente, tanto físico quanto eletrônico, organizando-os e mantendo-os atualizados. Manter a recepção sempre organizada. Reportar-se í Diretoria e Supervisão Administrativa
Pré-requisitos
Desejável experiência com atendimento ao cliente.
- Gostar de animais, cuidar deles é nossa missão e nossa atividade 24 horas por dia.
- Elevado senso de organização e controle.
- Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe.
- Dinamismo e rapidez no atendimento.
- É fundamental que tenha, Afabilidade, paciência, educação e entusiasmo no atendimento a pessoas.
- Boa comunicação interpessoal, oral e escrita.
Observações
Trabalhar em escala 12 x 36 horas, o que significa trabalhar em feriados e fins de semana, de acordo com a escala.